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FAQ
Perguntas frequentes
General
R: Pode devolver produtos em até 14 dias após a receção. Acesse nossa página de Trocas e Devoluções e siga as instruções. Certifique-se de que o produto esteja em perfeitas condições, sem uso, na embalagem original. Após recebermos e verificarmos o estado, faremos o reembolso ou troca. Em caso de dúvidas, contacte nosso apoio ao cliente.
R: Entregamos os seus produtos com rapidez e eficiência. Prazos médios: Portugal Continental: 2-5 dias úteis; Ilhas: até 10 dias úteis; União Europeia: 5-12 dias úteis. Processamos pedidos em 1-2 dias úteis. Após envio, enviamos um email com rastreio. Para entregas mais rápidas, escolha envio expresso no checkout (se disponível).
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